Depuis que Kubota est arrivé aux États-Unis en 1972, la société basée au Japon est connue pour ses produits de qualité destinés aux petites fermes et aux propriétaires de terres. Aujourd'hui, pour trouver la plus grande concentration de revendeurs et de produits Kubota, dessinez simplement un fer à cheval sur une carte des États-Unis du nord-ouest du Pacifique jusqu'au Texas et jusqu'à la Pennsylvanie - c'est là que vit la majorité de ce public cible.
Kubota prévoit d'élargir sa clientèle pour inclure les éleveurs de cultures en rangs et les éleveurs du centre des États-Unis. Pour faire de cette vision une réalité, Kubota se transforme avec de nouvelles gammes de produits, ajout de l'assistance aux concessionnaires, et une logistique et une structure d'entreprise améliorées pour mieux répondre aux besoins des agriculteurs du Midwest.
En 2013, Todd Stucke a rejoint Kubota pour développer des stratégies et des plans d'action pour pénétrer ces nouveaux marchés. Depuis qu'il a rejoint, Kubota a lancé ses tracteurs les plus puissants, la série M7 ; ajout de plusieurs lignes d'outils à foin ; a présenté la première chargeuse compacte de l'entreprise ; a étendu sa gamme UTV avec une machine de croisement ; et acheté Great Plains.
SF :Comment évaluez-vous et décidez-vous des segments de marché à entrer ?
TS : Une méthode pour pénétrer de nouveaux marchés consiste à utiliser des extensions de produits. La série M7 est un bon exemple où nous avons élargi notre portefeuille de produits à des tailles de châssis plus grandes, permettant à Kubota de rivaliser dans une classe de tracteurs différente qui répondait aux besoins des clients de puissance plus élevée.
Une autre stratégie que nous utilisons pour pénétrer de nouveaux marchés est l'acquisition. Kubota a acheté Kverneland en Europe et a placé ses produits d'outils de fenaison sous l'égide de Kubota avant d'introduire les outils de fenaison fabriqués par Kubota. En 2017, la société a finalisé l'acquisition de Great Plains Manufacturing pour étendre notre partenariat déjà fructueux avec les outils Land Pride.
Qu'il s'agisse d'extensions de produits ou d'acquisitions, notre évaluation des mouvements stratégiques commence toujours par le client au premier plan. Nous cherchons à étendre nos gammes de produits si nous sommes convaincus que nous pouvons apporter de la valeur au segment et que nos concessionnaires peuvent soutenir avec succès l'entreprise.
SF :Comment vous assurez-vous que les revendeurs peuvent prendre en charge les nouveaux produits ?
TS : Pour que les revendeurs vendent et soutiennent de nouveaux produits, nous devons travailler en étroite collaboration pour assurer la bonne formation du personnel de la concession, la disponibilité des produits et des pièces, et l'infrastructure suffisante est en place.
SF :Quelles mesures Kubota prend-il avant le lancement d'un produit pour garantir un produit de haute qualité ?
TS : Nous sommes une entreprise axée sur l'ingénierie avec des protocoles de sortie de produits complets. Nous testons les produits dans une multitude d'environnements, à la fois en laboratoire et sur le terrain.
Nous sommes connus pour retarder les lancements de produits en raison de tout problème. Nous ne le publions que s'il est juste. Notre réputation s'est bâtie sur la production de produits conçus par des experts qui offrent des performances, fiabilité, et une vraie valeur pour nos clients. Nous nous engageons à faire ce qu'il faut pour tenir cette promesse.
SF :Quels autres changements majeurs Kubota a-t-il apportés pour être mieux équipé pour servir les agriculteurs du Midwest ?
TS : La diversité de cette région exige une attention locale, Ainsi, un changement majeur apporté par Kubota pour soutenir la communauté agricole est l'ajout d'un cinquième bureau divisionnaire dans le Midwest. Cette nouvelle division nous permet de nous concentrer sur les besoins locaux de nos clients et revendeurs dans le Midwest, parce que nous y avons ajouté des revendeurs.
Cette dernière année, nous avons également déménagé notre siège américain de Torrance, Californie, à Grapevine, Texas, être plus proche de nos clients et de nos concessionnaires.
SF bio
Nom: Todd Stucke
Titre: Vice-président principal du marketing, support produit, et projets stratégiques chez Kubota
Fond: Stucke a grandi dans une ferme de pommes de terre à St. Henry, Ohio. Aujourd'hui, Stucke et son frère, Dave, copropriétaire d'une ferme de maïs et de soja, avec Stucke supervisant les livres et Dave gérant les opérations quotidiennes. Avant de rejoindre Kubota, Stucke a travaillé chez AGCO pendant 23 ans.
